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腾讯云骚扰电话怎么取消教程

腾讯 电话 营销 云官 968    来源:    2025-04-03

如果你频繁收到腾讯云的营销或服务类电话,可以通过以下方式取消/屏蔽骚扰电话:


方法1:通过腾讯云官网取消电话营销

  1. 登录腾讯云账号
    访问 腾讯云官网 → 右上角点击「登录」。
  2. 进入消息中心
    登录后,点击右上角「消息」图标 → 选择「消息订阅」。
  3. 关闭电话营销
    在「消息订阅」页面,找到「电话通知」或「营销推广」选项 → 关闭相关权限。

方法2:直接联系客服取消

  1. 拨打腾讯云客服电话
    4009-100-100(按语音提示转人工服务)。
  2. 明确要求取消营销电话
    告知客服“需要屏蔽所有营销类电话”,客服会帮你备注号码。

方法3:手机端直接拦截

  • 安卓手机
    进入通话记录 → 长按腾讯云号码 → 选择「加入黑名单」或「标记为骚扰电话」。
  • iPhone
    进入「电话」→ 点击号码右侧的「i」图标 → 选择「阻止此来电号码」。

方法4:通过腾讯云助手小程序管理

  1. 微信搜索「腾讯云助手」小程序。
  2. 进入「我的」→「消息设置」→ 关闭电话类通知权限。

注意事项

  1. 腾讯云官方电话(如4009-100-100)可能仍会拨打重要服务通知(如安全预警、账单提醒等),建议保留基础通知权限。
  2. 若仍被骚扰,可向工信部投诉:
    访问 工信部12321官网 → 提交骚扰电话举报。

通过以上方法,基本可以屏蔽腾讯云的营销类电话。如果问题仍未解决,建议直接联系腾讯云客服并提供通话记录作为证据要求处理。