当 Windows 11 账户被锁定时,可以按照以下步骤进行排查和解决:
适用于微软账户(如 xxx@outlook.com
)
1. 在其他设备访问微软密码重置页面:
https://account.live.com/password/reset
2. 选择 "我忘记了密码",输入微软账户邮箱。
3. 按提示通过邮箱/手机验证码重置密码。
4. 在 Win11 登录界面使用新密码登录。
需提前有其他管理员账户或已启用内置管理员账户
1. 在登录界面,右下角选择 "其他用户"。
2. 输入本地管理员账户(如 Administrator
)和密码登录。
3. 按 Win + R
输入 lusrmgr.msc
打开本地用户管理。
4. 找到被锁定的账户 → 右键 "属性" → 取消勾选 "账户已禁用" 或 "解锁账户"。
Shift
并点击 "重启"。F4
进入安全模式。Win + R
输入 netplwiz
,选择被锁定的账户 → "重置密码"。需准备 Win11 安装U盘
1. 从安装U盘启动,进入安装界面后按 Shift + F10
打开命令提示符。
2. 依次执行以下命令(替换 C:
为系统盘符):
cmd
move C:\windows\system32\utilman.exe C:\windows\system32\utilman.exe.bak
copy C:\windows\system32\cmd.exe C:\windows\system32\utilman.exe
3. 重启电脑,在登录界面点击 "轻松使用" 图标 → 打开命令提示符。
4. 输入以下命令重置密码(将 username
改为你的用户名):
cmd
net user username newpassword
5. 用新密码登录后,恢复原文件:
cmd
del C:\windows\system32\utilman.exe
rename C:\windows\system32\utilman.exe.bak utilman.exe
根据你的账户类型(本地/微软)和可用资源选择合适的方法。如果问题仍未解决,建议提供更多细节(如错误提示)进一步排查。