Win11找不到共享打印机怎么办-找不到共享打印机的解决方法

在Windows 11中无法找到共享打印机的问题通常与网络配置、权限设置或系统服务相关。以下是逐步解决方案：

一、基础检查

1. 确认网络连通性

   • 确保所有设备在同一局域网（连接同一路由器/交换机）
   • 测试设备间能否互相ping通（命令提示符执行 ping 对方IP）

2. 验证共享打印机状态

   • 在主机电脑确认：
     • 打印机已正确共享（右键打印机 → 属性 → 共享 → 勾选"共享这台打印机"）
     • 记下主机的计算机名和共享打印机的共享名称

二、启用必要功能

1. 开启网络发现和文件共享

   • Win + R → 输入 control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter → 左侧"更改高级共享设置"
   • 确保当前网络配置为"专用网络"
   • 启用以下选项：
     • ✔ 启用网络发现
     • ✔ 启用文件和打印机共享
     • ✔ 关闭密码保护共享（若工作组环境）

2. 启用SMB 1.0协议（兼容旧设备）

   • 控制面板 → 程序和功能 → 启用或关闭Windows功能
   • 勾选 SMB 1.0/CIFS文件共享支持（包括子选项）

三、系统服务检查

1. 重启关键服务

   • Win + R → 输入 services.msc → 找到以下服务 → 右键重启：
     • Function Discovery Provider Host
     • Function Discovery Resource Publication
     • DNS Client
     • Computer Browser（若存在）
   • 将启动类型设为"自动"

2. 打印机相关服务

   • 确保 Print Spooler 服务正在运行

四、连接共享打印机

方法1：通过UNC路径直接访问

1. Win + R → 输入 \\主机计算机名 或 \\主机IP
2. 双击显示的共享打印机 → 按提示安装驱动

方法2：手动添加打印机

1. 设置 → 蓝牙和设备 → 打印机和扫描仪 → 添加设备
2. 若自动搜索失败 → 点击"我需要的打印机不在列表中"
3. 选择 "按名称选择共享打印机" → 输入：
   • \\主机计算机名\共享打印机名 或
   • \\主机IP\共享打印机名

五、高级故障排除

1. 关闭防火墙测试

   • 暂时禁用Windows Defender防火墙（控制面板 → Windows Defender防火墙 → 启用/关闭）
   • 若成功连接，需添加防火墙例外规则：
     • 入站规则中允许 文件和打印机共享(ICMPv4-In) 和 NB-Session-In (TCP 139)

2. 更新驱动

   • 在主机电脑下载打印机最新驱动
   • 客户端连接时选择"安装新驱动" → 指定驱动文件夹

3. 组策略调整（专业版/企业版）

   • Win + R → gpedit.msc → 导航至：
     • 计算机配置 → 管理模板 → 打印机 → 启用 "允许打印后台处理程序接受客户端连接"

六、其他可能性

• 检查IP冲突：确保主机IP未被其他设备占用
• 更新系统：安装Windows最新累积更新（设置 → Windows Update）
• 重置网络：设置 → 网络和Internet → 高级网络设置 → 网络重置

通过以上步骤，90%的共享打印机问题可解决。若仍失败，建议使用 Microsoft官方打印机故障排查工具（下载地址：https://aka.ms/diag_printer10）进行自动检测。