Windows 10 蓝屏(BSOD)通常由硬件冲突、驱动问题或系统错误引起。以下是系统化的解决方案:
记录错误代码
STOP CODE
(如 CRITICAL_PROCESS_DIED
、MEMORY_MANAGEMENT
等),这是排查关键。强制重启
F8
或 Shift+重启
→ 疑难解答 → 高级选项 → 安全模式)powershell
appwiz.cpl
C:\Windows\Minidump
中的 .dmp
文件,定位故障模块。cmd
sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /restorehealth
重置Windows
重装系统
错误代码 | 可能原因 | 解决方案 |
---|---|---|
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL |
驱动冲突 | 更新/回退显卡、网卡驱动 |
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED |
硬件兼容性问题 | 检查新安装的硬件 |
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA |
内存故障 | 运行内存诊断工具 |
CRITICAL_PROCESS_DIED |
系统文件损坏 | 使用 sfc /scannow 修复 |
如果以上步骤无法解决,建议结合具体错误代码进一步分析硬件(如硬盘检测工具CrystalDiskInfo)或联系专业支持。