Spotify在Windows 11上随机崩溃是常见问题,可能由多种因素导致。以下是经过验证的7种专业解决方案:
步骤:打开Spotify → 设置 → 存储 → 点击"清除缓存"按钮。建议同时删除%APPDATA%\Spotify目录下的缓存文件。
右键开始菜单 → 设备管理器 → 展开"声音、视频和游戏控制器" → 右键更新驱动程序。或使用Driver Booster等工具自动更新。
右键Spotify快捷方式 → 属性 → 兼容性 → 勾选"以管理员身份运行此程序" → 应用设置。
Spotify设置 → 显示选项 → 关闭"硬件加速"功能 → 重启应用。
通过控制面板完全卸载 → 访问官网下载最新安装包 → 选择"自定义安装"避免捆绑插件。
确保Windows 11为22H2或更新版本,同时验证DirectX和.NET Framework运行库完整性。
系统设置 → 账户 → 家庭和其他用户 → 添加新账户 → 用新账户登录测试。
进阶提示:若问题持续,可使用Event Viewer查看具体错误代码,或尝试Windows的干净启动排除软件冲突。