如果您的惠普笔记本康柏系列键盘出现问题，按下字母键却输入数字，可能是由于键盘设置错误或者键盘硬件故障引起的。以下是一些可能的解决方法：
检查键盘布局设置：首先，请确保您的键盘布局设置正确。在Windows操作系统中，您可以打开“控制面板” -> “时钟、语言和区域” -> “更改键盘或其他输入方法”来检查和更改键盘布局设置。
清洁键盘：有时候键盘上的灰尘或杂物会导致按下一个键却输入其他字符。用清洁剂和软布清洁键盘，确保键盘干净。
重新启动电脑：有时候简单地重新启动电脑就可以解决键盘问题。
检查键盘驱动程序：确保您的键盘驱动程序是最新版本，可以前往惠普官方网站下载并安装最新的键盘驱动程序。
更换键盘：如果以上方法都没有解决问题，可能是键盘硬件出现故障。您可以考虑更换键盘或者联系惠普的售后服务中心进行维修。
希望以上方法能够帮助您解决键盘问题。如果问题仍然存在，建议您联系惠普的客服人员或者专业的电脑维修人员寻求帮助。
