如果键盘上方的一排数字键失灵,可能是由于以下几个原因:
键盘连接问题:检查键盘连接是否牢固,尝试重新插拔键盘连接线,确保连接正常。
驱动问题:在设备管理器中检查键盘驱动程序是否正常,如果有黄色感叹号或者问号标志,可能需要更新或者重新安装键盘驱动程序。
按键损坏:有可能是键盘本身的问题,尝试在其他计算机上测试键盘,如果问题依然存在,可能需要更换键盘。
操作系统问题:有时候操作系统出现问题也会导致键盘失灵,可以尝试在安全模式下启动计算机,看看键盘是否能够正常工作。
针对以上问题,可以逐一排查,找出具体原因并采取相应的措施解决。