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无理由退货七天有什么条件?

退货 商品 理由 可以 890    来源:    2024-04-13

无理由退货七天是指,在符合一定条件下,消费者购买商品后可以在七天内无需提供理由进行退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,无理由退货七天的条件包括:

  1. 商品在七天内没有经过人为损坏或者影响二次销售的情况下可以进行退货;
  2. 商品保持原有的包装完好,附件齐全;
  3. 商品没有被使用过或者影响二次销售的情况下可以退货;
  4. 商品不属于法律规定的七天无理由退货的除外商品范围,例如定制商品、食品等。

在以上条件下,消费者可以在购买商品后七天内无需提供理由进行退货,但需要注意的是,如果商品存在质量问题或者商家存在虚假宣传等情况,消费者也可以在七天无理由退货的基础上进行退货。