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京东换货要多久(京东自营换货是先取走吗)

京东 商品 一般 自营 579    来源:    2024-04-13

京东自营换货一般需要多久,京东换货是先取走吗?

京东自营换货的时间一般是比较快的。一般情况下,当您提交换货申请并审核通过后,京东会安排快递员上门取货,然后在确认收到您的商品后立即安排发出新的商品。整个换货流程一般在1-3个工作日内完成。

至于是否先取走旧商品,一般来说是需要先取走旧商品的。快递员会在取货时将新商品带来,并在确认收到旧商品后再发出新商品。如果您有特殊情况需要先收到新商品再交旧商品,建议您在申请换货时和京东客服进行沟通协商。

总的来说,京东自营的换货服务通常是比较快速和便利的,如果您有任何问题可以随时联系京东客服进行咨询。