电脑windows错误重启怎么办

当Windows系统频繁出现错误并自动重启时，可能是由硬件、驱动、系统文件或软件冲突导致。以下是逐步解决方案：

1. 检查硬件问题

• 内存检测
  运行Windows内存诊断工具：
  Win + R → 输入 mdsched.exe → 选择「立即重新启动并检查问题」。
  若发现错误，需更换内存条。

• 硬盘健康
  命令提示符（管理员）运行：
  chkdsk /f /r → 按提示重启扫描。
  如需更详细检测，使用工具如 CrystalDiskInfo。

• 散热与电源

  • 清理风扇灰尘，检查CPU/GPU温度（工具：HWMonitor）。
  • 电源供电不足也可能导致重启，尝试更换电源测试。

2. 排查软件冲突

• 进入安全模式
  重启时按 F8（或Shift+重启）→ 选择「安全模式」。
  若安全模式下正常，则第三方软件/驱动可能有问题。

• 卸载最近安装的软件/更新

  • 控制面板 → 程序和功能 → 按时间排序卸载可疑软件。
  • 卸载更新：设置 → 更新与安全 → 查看更新历史 → 卸载质量更新。

• 禁用自动重启
  Win + Pause → 高级系统设置 → 启动和故障恢复 → 取消勾选「自动重新启动」。

3. 修复系统文件

• 命令提示符（管理员）依次执行：
  bash sfc /scannow dism /online /cleanup-image /restorehealth 前者修复系统文件，后者修复系统映像。

4. 检查驱动问题

• 更新/回滚驱动
  Win + X → 设备管理器 → 检查带感叹号的设备（尤其是显卡、主板驱动）。

  • 右键选择「更新驱动」或「回滚驱动程序」（若最近更新过）。

• 禁用冲突驱动
  在设备管理器中禁用非必要驱动（如第三方虚拟设备驱动）测试。

5. 分析错误日志

• 查看事件查看器
  Win + R → 输入 eventvwr.msc → Windows日志 → 系统 → 筛选「错误」或「关键」事件，定位崩溃源头（如蓝屏代码0x0000007B等）。

• 蓝屏转储文件分析
  使用工具 BlueScreenView 或 WinDbg 分析 C:\Windows\Minidump 中的 .dmp 文件。

6. 终极解决方案

• 重置Windows
  设置 → 更新与安全 → 恢复 → 「重置此电脑」（保留或删除文件可选）。
  或使用安装U盘启动 → 选择「修复计算机」。

常见错误代码对应措施

• CRITICAL_PROCESS_DIED：系统文件损坏 → 执行 sfc /scannow。
• DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL：驱动冲突 → 更新/回滚驱动。
• SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED：硬件兼容性问题 → 检查外设。

通过以上步骤逐步排查，多数重启问题可解决。若硬件损坏（如内存、主板），需联系售后。