Win10无法保存打印机服务器属性怎么办
遇到Windows 10无法保存打印机服务器属性的问题时,可以按照以下步骤排查和解决:
1. 检查用户权限
- 确保当前登录账户具有管理员权限。
- 右键点击“此电脑” → “管理” → “本地用户和组” → “组” → 双击 Administrators,确认账户在列表中。
- 若没有权限,联系管理员或使用管理员账户操作。
2. 重启打印服务
- 按
Win + R
,输入 services.msc
回车。
- 找到 Print Spooler 服务,右键选择 重新启动。
- 再次尝试保存打印机属性。
3. 清除打印队列缓存
- 停止 Print Spooler 服务(同上)。
- 打开文件资源管理器,进入路径:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
删除该文件夹内所有文件(临时打印任务缓存)。
- 重新启动 Print Spooler 服务。
4. 检查打印机驱动
- 更新驱动:
右键打印机 → “属性” → “高级” → 选择最新驱动程序。
- 重新安装驱动:
卸载当前驱动后,从官网下载最新版本安装。
5. 使用打印机疑难解答
- 打开 设置 → 更新与安全 → 疑难解答 → 运行 打印机疑难解答。
6. 修改注册表(谨慎操作)
- 按
Win + R
,输入 regedit
回车。
- 导航至以下路径:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
- 右键右侧空白处 → 新建 DWORD (32-bit) Value → 命名为
RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
。
- 双击新建的值,将数值数据改为 0,保存后重启电脑。
7. 检查组策略限制(企业环境适用)
- 按
Win + R
,输入 gpedit.msc
回车(仅限Pro/企业版)。
- 导航至:
计算机配置 → 管理模板 → 打印机
检查是否有策略限制(如“不允许保存打印机设置”),将其禁用。
8. 临时关闭安全软件
某些安全软件可能阻止系统修改,尝试暂时关闭防火墙或杀毒软件后重试。
9. 系统文件检查
- 打开命令提示符(管理员),依次执行:
bash
sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /restorehealth
完成后重启系统。
10. 终极方案:重置打印机配置
- 卸载所有打印机驱动和设备。
- 删除注册表项(备份后操作):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers
- 重新添加打印机。
总结步骤优先级
- 重启服务 → 2. 检查权限/驱动 → 3. 清理缓存 → 4. 系统修复 → 5. 注册表/策略调整。
如果问题仍存在,可能是系统核心损坏,建议备份数据后修复安装Windows 10。