Windows 10 系统蓝屏(BSOD)通常由硬件冲突、驱动问题或系统文件损坏引起。以下是系统化的解决方案:
记录错误代码
STOP CODE
(如 CRITICAL_PROCESS_DIED
、MEMORY_MANAGEMENT
等),记下代码以便针对性解决。重启进入安全模式
F4/F5
进入安全模式。powershell
wusa /uninstall /kb:补丁编号(如KB5005565)
bash
mdsched.exe
重启后自动检测内存错误。bash
chkdsk C: /f /r
bash
sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /restorehealth
Win + R
→ msconfig
→ 勾选「隐藏所有Microsoft服务」→ 禁用全部第三方服务 → 重启观察是否蓝屏。WinDbg
或 BlueScreenView
分析 C:\Windows\Minidump\*.dmp
文件:bash
WinDbg -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath
重点关注崩溃模块(如 ntoskrnl.exe
或特定驱动 .sys
文件)。HWMonitor
检查CPU/GPU温度。bash
usoclient StartInteractiveScan
错误代码 | 可能原因 | 解决方案 |
---|---|---|
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL |
驱动冲突 | 更新/回滚显卡/网卡驱动 |
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED |
硬件兼容性问题 | 检查新安装的硬件 |
KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE |
系统文件损坏 | 运行 sfc /scannow |
若问题仍未解决,建议提供具体错误代码或转储文件进一步分析。