Windows 10 蓝屏(BSOD)通常由硬件冲突、驱动问题或系统错误引起。以下是系统化解决方案:
记录错误代码
STOP CODE
(如 CRITICAL_PROCESS_DIED
、MEMORY_MANAGEMENT
等),记下代码以便针对性解决。重启进入安全模式
F4/F5
进入安全模式。回滚/更新驱动
设备管理器
,检查带有黄色感叹号的设备。属性
→ 回滚驱动或更新驱动(建议从官网下载驱动)。禁用冲突驱动
verifier
选择“删除现有设置”以禁用驱动验证。
bash
sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /restorehealth
内存诊断
Windows 内存诊断工具
,重启后检测内存错误。硬盘检测
chkdsk C: /f /r
(需重启后执行)
卸载最近安装的软件
禁用启动项
Ctrl+Shift+Esc
打开任务管理器 → 启动选项卡 → 禁用非必要项。分析蓝屏日志
WinDbg
或 BlueScreenView
分析 C:\Windows\Minidump
中的 dump 文件,定位具体模块。重置/重装系统
错误代码 | 可能原因 | 应对措施 |
---|---|---|
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL |
驱动冲突 | 更新/回滚驱动 |
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED |
系统服务异常 | 检查事件查看器日志 |
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA |
内存/硬盘故障 | 运行内存诊断和 chkdsk |
KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE |
系统文件损坏 | 执行 sfc /scannow |
通过以上步骤,90%的蓝屏问题可解决。若仍无法修复,建议提供具体错误代码进一步分析。