淘宝app怎么修改密码-淘宝app修改密码的方法
在淘宝App中修改密码的步骤如下,适用于最新版本的iOS和安卓客户端:
方法一:通过账号安全页面修改
打开淘宝App
进入「我的淘宝」
- 点击底部导航栏的「我的淘宝」→ 右上角「设置」图标(⚙️)。
进入账号与安全
验证身份
- 根据绑定信息选择验证方式:
- 手机验证:输入绑定的手机号收到的短信验证码。
- 邮箱验证(若绑定):通过邮箱接收验证码。
- 其他方式(如人脸识别,需设备支持)。
设置新密码
- 输入符合要求的新密码(需8-20位,含字母+数字/符号)→ 确认提交。
方法二:通过忘记密码重置
若忘记原密码,可强制重置:
1. 在登录页面点击「忘记密码」。
2. 输入绑定的手机号/邮箱/用户名。
3. 通过短信或邮箱验证身份。
4. 直接设置新密码并保存。
注意事项
- 密码强度:建议混合大小写字母、数字和特殊符号(如
Taobao123!
)。
- 账号保护:
- 若手机/邮箱已更换,需先通过人工客服申诉修改绑定信息。
- 开启「账号保护」功能(在账号安全页面)可增强安全性。
- 多端登录:修改密码后,其他已登录设备会被强制退出,需重新登录。
常见问题
- 收不到验证码:
- 检查手机信号或邮箱垃圾箱。
- 点击「重新发送」或尝试语音验证码(部分运营商支持)。
- 提示“与原密码相同”:需设置一个未使用过的新密码。
如果仍有问题,可通过淘宝App内「客服小蜜」搜索「修改密码人工客服」获取实时帮助。