EPTS（Error Prevention and Troubleshooting System）是一种用于诊断打印机故障的系统。它可以帮助用户快速定位和解决打印机问题，提高打印效率。下面介绍一个用EPTS诊断打印机故障的方法。
打印机故障现象观察：首先，当打印机出现故障时，需要仔细观察打印机的具体故障现象，例如打印质量下降、打印速度变慢、打印机噪音异常等。记录下故障现象的具体表现。
运行EPTS系统：打开打印机的EPTS系统，该系统通常可以通过打印机的控制面板或者电脑上的打印机管理软件进行访问。进入EPTS系统后，根据提示进行故障诊断。
跟踪故障代码：EPTS系统会根据打印机的故障现象生成相应的故障代码或者报警信息。用户可以通过查阅打印机的使用手册或者在网上搜索相关的故障代码含义，来找到对应故障的解决方案。
故障排除：根据EPTS系统提供的故障代码和报警信息，采取相应的排除措施，例如清理打印头、更换墨盒、检查打印机连接线路等。确保按照打印机生产厂家提供的操作手册进行操作。
测试打印：在排除故障后，进行测试打印，检查打印机是否正常工作。如果问题得到解决，打印机即可恢复正常使用。
通过以上方法，使用EPTS系统可以快速准确地诊断打印机故障，并且采取相应的措施进行排除，以确保打印机正常工作。这样不仅可以节省维修时间，还可以提高打印效率，减少生产中断。
